Hei!
Jeg ønsker å takke dere oppriktig for oppmerksomheten og omtanken dere viser kundene deres.
Da låsen på halskjedet mitt gikk i stykker, ble jeg veldig lei meg og skrev om dette i en anmeldelse. Det var spesielt hyggelig å oppleve at dere ikke lot dette gå ubemerket hen: dere svarte raskt, beklaget og sendte meg et nytt halskjede. En slik tilnærming skaper stor respekt og tillit.
Jeg vil også gjerne nevne at jeg i tillegg til halskjedet kjøpte to armbånd — de er virkelig veldig vakre, stilige og av god kvalitet. Jeg bruker dem med stor glede.
Tusen takk for profesjonalitet, kundefokus og en varm holdning. Dette er akkurat den typen service man ønsker å anbefale videre og komme tilbake til.
Vennlig hilsen
Veronika
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Veronika
Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi er glade for at vi fikk ordnet opp, og ekstra hyggelig å høre at både halskjedet og armbåndene blir brukt og satt pris på.
Du er alltid hjertelig velkommen tilbake ✨
Hei Veronica,
Takk for at du la igjen en vurdering. Ut fra bildet ser det ut som at festet på halskjedet ditt har løsnet – dette skal selvfølgelig ikke skje. Vi har ikke opplevd samme problem med dette smykket tidligere, så det kan tyde på en fabrikasjonsfeil.
For at vi skal få behandlet saken din må du opprette en reklamasjon på vanlig måte. Det gjør du ved å sende oss en kort e-post til post@meanani.no med noen ord om hva som skjedde og hvordan det skjedde. Legg gjerne ved bildet du lastet opp, samt eventuelle flere bilder som viser skaden.
Når vi har mottatt dette, hjelper vi deg videre og finner en løsning. Dette ordner vi.
Vennlig hilsen
Ingelin hos Mea Nani Jewellery.
Kjempe fornøyd med smykket. Har brukt det hver dag siden jeg kjøpte det og det er like fint.
Hei!
Så utrolig hyggelig å høre! Vi blir glade for å vite at NORI-halskjedet har fått bli med deg hver dag – og at det holder seg like fint. Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss ✨
Tusen takk for 5 stjerner! Vi er glade for at hårstrikken falt i smak
Kjempeflott og utrolig rask og god service. Pakken kom i en flott forsendelse, som lyste kvalitet. Smykkene foreløpig som lovet kvalitet. Kommer garantert å handle her igjen.
Hei Wenche!
Tusen takk for tilbakemeldingen – så fint å høre at både smykkene og opplevelsen svarte til forventningene. Det setter vi stor pris på :)
Kjøpte det til kjæresten min som liker klassiske herresmykker. Han var veldig fornøyd med at han slipper å ta det av i dusjen og har brukt det mye på jobb.
De er utrolig lekre, ikke tunge og oser av luksus. Jeg føler meg strålende når jeg tar de på.
Tusen takk for så fine ord! Det gjør meg skikkelig glad å høre at du føler deg strålende med dem på - akkurat sånn det skal være :) Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse - det betyr mye! Hilsen Ingelin, Mea Nani Jewellery.
Bergen ringen er chunky og iøyenfallende, samtidig som den fungerer både til hverdag og finere antrekk. At den er vanntett sånn at jeg ikke behøver å ta den av og på hver gang jeg vasker, dusjer etc., gjør at den blir brukt veldig mye. Liker å ta den av når jeg sover da. Et pluss hadde vært om den var regulerbar, men superenkelt å finne rett størrelse gjennom veiledningen på nettsiden. Har fått mange komplimenter for denne ringen og kommer til å shoppe fra Mea Nani Jewellery flere ganger. Kvalitet til ok pris.
Så kjekt å høre at du er fornøyd med Bergen-ringen! Den balansen mellom chunky og anvendelig er akkurat det vi elsker med den også. Og ja – vanntett = null stress i hverdagen, det er så digg! Takk for at du deler tankene dine, både med ros og ønsker . Vi ser at mange ønsker seg flere regulerbare ringer og tar det er noe vi tar med oss i tankene når nye varer skal bestilles fremover. Samtidig jobber vi med å forbedre veiledningen på ringstørrelse, slik at det snart skal bli enda lettere å finne den perfekte passformen via nettsiden.
Fint og chunky bokstavsmykke som jeg kommer til å bruke mye fremover.Anbefaler! Og som alltid, rask levering og lekker innpakning.
Tusen takk for 5 stjerner! Vi setter stor pris på det, og er glade for at du er fornøyd med øredobbene :)
Fikk de vakte Heart hoopsene nylig! Var rask levering og hyggelig service :) Elsker øredobbene og gleder meg til å bruke de masse i tiden fremover!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og for at du valgte våre BASIC HEART HOOPS GULLBELAGT - LARGE. Vi er glade for å høre at du elsker dine nye øredobber og hadde en positiv opplevelse med vår kundeservice. Vi håper du får glede av å bruke dem i lang tid fremover!
Hilsen Ingelin, Mea Nani Jewellery
Veldig fornøyd med denne. Jeg har veldig glatt hår så mange klemmer bare sklir av. Denne sitter perfekt, er lekker i tillegg. Servicen er upåklagelig, rask levering, nydelig innpakning.
Nydelig rosa kalender med lekre desemberoverraskelser. Må innrømme at jeg alleredehar smugkikket litt i noen av skuffene :) Inneholder lekre gull og perlesmykker og annet fint tilbehør. Gleder meg til desember når jeg skal åpne på ordentlig og ta alt dette fine i bruk.
Denne hårklypen har jeg brukt utrolig mye. Sitter godt i håret og virker solid. At den har litt spesielt slange mønster og er matt i gullfargen gjør at den skiller seg litt ut.
Andre gang jeg handler hos denne nettbutikken. Rask levering og enkelt å betale med Vipps
fra mobilen. Øreringene var helt nydelige og jeg har fått mange komplimenter og spørsmål om hvor jeg har kjøpt dem. Anbefaler!
Jeg må trekke tilbake den tidligere anmeldelsen, jeg ble kontaktet av Mea Nani og nytt smykke er på vei. 🥰Jeg kjøpte og et armbånd som var helt nydelig (Venice armbånd) Jeg kommer til og handle her igjen,🤩
Hei Eva
Takk for din tilbakemelding! Vi er veldig lei oss for å høre at smykket ditt gikk i stykker, spesielt siden vi vanligvis opplever at våre smykker i rustfritt stål er av høy kvalitet og vi ikke har mottatt tilsvarende tilbakemeldinger på Blooming Clover smykket tidligere. Vi ser imidlertid ikke at du har vært i kontakt med oss direkte om dette, annet enn gjennom denne anmeldelsen.
Vi ønsker selvsagt at alle våre kunder skal være fornøyde med kjøpet sitt, og vi vil gjerne hjelpe deg med saken. For at vi skal kunne vurdere skaden nærmere, ber vi deg om å fortelle oss litt mer om hvordan dette skjedde, samt sende oss bilder eller video av smykket til post@meanani.no. Når vi har mottatt dokumentasjonen og vurdert skaden, vil vi ved godkjent reklamasjon refundere kjøpsbeløpet i sin helhet.
Vi håper å høre fra deg snart, slik at vi kan rette opp i situasjonen og sørge for at du blir fornøyd.
Med vennlig hilsen,
Ingelin, eier av Mea Nani Jewellery
Meget fornøyd med smykkene jeg fikk og ikke minst hjelpen jeg fikk.
Dette i forbindelse med feil ordre kjøp fra meg, og dere svarte meg fort på bestillingen.
Takk
Mvh
Tone Larsen
Kjøpte denne til damen min, hun likte den godt. Kjøpet var lett å gjennomføre og pakken kom etter 4 dager.
Fornøyd med mitt nye armbånd. Brukte litt tid på å skjønne hvordan det skulle åpnes og lukkes men da jeg først skjønte det var det superenkelt. :) Solid lås og veldig blankt og pent.